Letzte Aktualisierung: 25. März 2026
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der ZeSail-Plattform, betrieben von Zedinga LLC, einem in den USA registrierten Unternehmen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie diesen Bedingungen zu. ZeSail ist eine zweistufige SaaS-Plattform für die Yacht- und Gulet-Charter-Branche: ein Betreiber-Management-Dashboard (B2B) und ein Marktplatz (B2C).
• "Plattform": Die ZeSail-Webanwendung und alle zugehörigen Dienste • "Betreiber": Charter-Unternehmen, die Boote/Flotten auf der Plattform registrieren • "Kunde": Nutzer, die über den Marktplatz Charter-Dienste suchen und anfragen • "Gast": Charter-Passagiere, die über Token-basierte Authentifizierung auf das Gästeportal zugreifen • "Bootseigner": Eigentümer von Schiffen, die nicht dem Betreiber gehören • "Besatzung": Personal, das auf Schiffen tätig ist • "APA": Advance Provision Account — ein Vorschusskonto für Bordausgaben während einer Reise • "Mandant (Tenant)": Jedes Betreiberunternehmen in der mandantenfähigen Architektur
• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen • Sie müssen bei der Registrierung korrekte und aktuelle Informationen angeben • Sie sind für die Kontosicherheit verantwortlich; teilen Sie Ihr Passwort nicht mit Dritten • Ihr Konto wird erst nach Abschluss der E-Mail-Verifizierung vollständig aktiviert • Die Plattform behält sich das Recht vor, Konten bei Verdacht auf verdächtige Aktivitäten zu sperren • Jedes Betreiberkonto wird als einzelner Mandant isoliert
Charter-Betreiber stimmen den folgenden Bedingungen zu: • Der Betreiber ist dafür verantwortlich, Bootsinformationen korrekt und aktuell zu halten • Die Gültigkeit von Versicherungen, Registrierungen und Sicherheitszertifikaten liegt in der Verantwortung des Betreibers • Buchungsbestätigungen sind verbindlich; Betreiber müssen bestätigte Buchungen erfüllen • Die Vermeidung von Doppelbuchungen durch Channel-Manager (iCal)-Integrationen liegt in der Verantwortung des Betreibers • APA-Kontoverwaltung und Berichterstattung müssen korrekt durchgeführt werden • Die Pflege aktueller PMS-Aufzeichnungen (Planned Maintenance System) liegt in der Verantwortung des Betreibers • Plattform-Provisionen werden basierend auf den im Abrechnungszeitraum geltenden Tarifen berechnet
Kunden stimmen den folgenden Bedingungen zu: • Charter-Anfragen sind keine verbindlichen Angebote; eine Bestätigung durch den Betreiber ist erforderlich • Stornierungsbedingungen gelten nach Leistung einer Anzahlung • Bewertungen müssen auf echten Erfahrungen basieren; irreführende Inhalte sind verboten • Persönliche Dokumente (Pässe etc.), die über das Gästeportal geteilt werden, werden sicher gespeichert • Treueprogramm-Punkte verfallen, wenn sie nicht innerhalb von 12 Monaten eingelöst werden • Firmen-Charter-Anfragen (RFPs) unterliegen besonderen Bedingungen
• Alle Zahlungen über die Plattform werden über eine sichere Zahlungsinfrastruktur abgewickelt • Betreiber ziehen Charter-Gebühren direkt von Kunden ein; die Plattform stellt ihre Provision in Rechnung • APA-Kontoausgaben werden am Ende der Reise abgerechnet und berichtet • Erstattungsbedingungen unterliegen der Vereinbarung zwischen Betreiber und Kunde • Die Plattform kann bei Zahlungsstreitigkeiten vermitteln, ist aber keine Partei • Preise werden in der jeweiligen Währung (EUR, USD, TRY, GBP) angezeigt
• Die Marke, das Logo, das Design und die Software von ZeSail gehören ZeSail • Betreiber versichern, dass sie die Urheberrechte an hochgeladenen Bootsfotos und Inhalten besitzen • Die Plattform besitzt eine Lizenz zur Nutzung von Betreiberinhalten ausschließlich für die Diensterbringung und Marketingzwecke • An KI-generierten Beschreibungen und Übersetzungen können keine exklusiven Rechte geltend gemacht werden • Nutzer dürfen von der Plattform erhaltene Daten nicht für kommerzielle Zwecke kopieren oder vervielfältigen
• ZeSail ist keine Partei des Charter-Vertrags zwischen Betreiber und Kunde • Die Plattform garantiert nicht den physischen Zustand, die Sicherheit oder Eignung von Schiffen • Die Plattform kann nicht für Verluste durch Wetterbedingungen, Naturkatastrophen oder höhere Gewalt haftbar gemacht werden • Die Plattform garantiert keinen unterbrechungsfreien, fehlerfreien Betrieb; der Dienst kann während Wartungsarbeiten vorübergehend eingestellt werden • Die Plattform ist nicht verantwortlich für Ausfälle von Drittanbieterdiensten (Zahlung, E-Mail, Karten usw.) • In jedem Fall ist die Gesamthaftung der Plattform auf die vom Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlten Plattformgebühren begrenzt
• Nutzer können ihre Konten jederzeit schließen • Die Plattform kann Konten bei Verstößen gegen die Bedingungen mit vorheriger Benachrichtigung kündigen • Aktive Buchungen werden bei Kontoschließung nicht beeinträchtigt; bestehende Verpflichtungen bleiben gültig • Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung dauerhaft gelöscht (ausgenommen gesetzliche Aufbewahrungspflichten) • Die Schließung eines Betreiberkontos betrifft auch zugehörige Besatzungs- und Bootseignerkonten
ZeSail behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen mit vorheriger Ankündigung zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Staaten.
Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen: E-Mail: contact@zedinga.com
