Введение
В ZeSail мы ценим защиту ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные.
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 25 марта 2026 г.
Сбор данных
Наша платформа собирает следующие персональные данные: • Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона • Данные учётной записи: имя пользователя, пароль (зашифрованный), фото профиля • Деловая информация (для операторов): название компании, налоговый номер, данные торгового реестра • Данные о судне: характеристики, фотографии, данные о местоположении • Данные бронирования: даты, платёжная информация, списки пассажиров • Паспортные данные: копии паспортов, загруженные через гостевой портал • Данные об использовании: просмотры страниц, предпочтения, информация о браузере • Данные о местоположении: для планирования маршрутов и метеослужб
Использование данных
Мы используем собранные данные в следующих целях: • Управление и обработка чартерных бронирований • Создание и управление учётными записями операторов и клиентов • Обработка платёжных транзакций • Предоставление услуг на базе ИИ (автоматический перевод, умные описания, рекомендации маршрутов) • Предложение персонализированного опыта и рекомендаций • Управление программой лояльности • Обеспечение безопасности платформы • Выполнение юридических обязательств • Поддержка клиентов и коммуникация
Хранение данных и безопасность
Ваши данные защищены на инфраструктуре Supabase с использованием отраслевых стандартов безопасности: • Все данные передаются с SSL/TLS-шифрованием • Пароли шифруются односторонне с помощью алгоритма bcrypt • Мультитенантная архитектура изолирует данные операторов друг от друга (Row Level Security) • Действуют регулярные резервные копии и планы аварийного восстановления • Персональные данные хранятся в течение применимых законных сроков хранения • Данные окончательно удаляются в течение 30 дней после запроса на удаление учётной записи
Файлы cookie
Наша платформа использует следующие файлы cookie: • Обязательные cookie: управление сеансами, аутентификация, безопасность • Функциональные cookie: языковые предпочтения, выбор темы, настройки пользователя • Аналитические cookie: статистика просмотров страниц, анализ использования Вы можете управлять настройками cookie через настройки браузера. Отключение обязательных cookie может помешать нормальной работе платформы.
Сторонние сервисы
Для предоставления наших услуг мы сотрудничаем со следующими сторонними поставщиками: • Supabase: база данных, аутентификация и хранение файлов • Vercel: веб-хостинг и CDN-сервисы • OpenAI: перевод и генерация контента на базе ИИ • Resend: уведомления по электронной почте • Google OAuth: сервис социального входа Эти поставщики руководствуются собственными политиками конфиденциальности и обрабатывают ваши данные исключительно в целях предоставления услуг.
Права пользователей
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление данных и возражение против обработки. Свяжитесь с contact@zedinga.com.
Контакт
По вопросам о нашей политике конфиденциальности или запросам данных: Электронная почта: contact@zedinga.com На запросы по защите данных ответ будет дан в течение 30 дней.